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劉強(qiáng)東:農(nóng)村娃出身,從白手起家到京東總裁
2023/8/30 10:04:31 來源:

隨著各大短視頻平臺(tái)帶貨熱度的高漲,國內(nèi)電商市場多元化格局也在逐漸形成。但淘寶、京東、拼多多三大平臺(tái)的位置還是雷打不動(dòng)的。雖說淘寶穩(wěn)居第一,但要是讓消費(fèi)者從這三家當(dāng)中選出一個(gè)品質(zhì)最好、最靠得住的,想必多數(shù)人都會(huì)選擇京東。如今無論是京東商城還是京東物流,都在“質(zhì)”這條路上越走越遠(yuǎn),這一切當(dāng)然離不開劉強(qiáng)東多年的付出。不少人覺得劉強(qiáng)東是妥妥的人生贏家,不僅創(chuàng)業(yè)成功,而且還迎娶了白富美。但他輝煌的背后,有太多不為人知的心酸往事。過去這些年,你知道他都經(jīng)歷了什么嗎?

提到富豪們創(chuàng)業(yè)的歷程,很多人都會(huì)聯(lián)想到一個(gè)詞叫“白手起家”,但是細(xì)究他們的背景,真正白手起家的能有幾個(gè)?就比如很多人以為王健林是白手起家的,但實(shí)際上他父親是個(gè)厲害人物,曾任四川省林學(xué)院校長。上個(gè)世紀(jì),很多人還掙扎在溫飽線上的時(shí)候,王健林已經(jīng)能買得起手表了,就連馬云都說他是那個(gè)年代里含著金湯匙出生的人。其實(shí)很多富豪口中的“白手起家”都是站不住腳的,但劉強(qiáng)東就不一樣了,他是真正的農(nóng)村娃出身,從白手起家一路逆襲成為了京東總裁。

1974年,劉強(qiáng)東出生在江蘇省最貧困的城市宿遷。在這樣一個(gè)貧窮的地方,他的家庭條件自然也好不到哪去。那個(gè)時(shí)候父母為了賺錢養(yǎng)家糊口,常年外出跑船,所以劉強(qiáng)東從小就被丟給了姥姥照顧,有時(shí)候家里窮到連飯都吃不飽,更別說吃肉了,平常米飯也不能隨便吃,一般只能吃玉米和紅薯。有時(shí)候家里能吃上一頓白米飯他都能開心地像過年一樣。至于肉,一年到頭最多吃一次到兩次。有時(shí)候他和妹妹實(shí)在想吃的話,姥姥就用罐子里的豬油給他們倆沖一碗豬油湯解解饞。雖然不是真的吃肉,對(duì)于他們而言這就是人間美味,喝完了還會(huì)把碗舔干凈。

慶幸的是,他的父母很明智,他們深知不管苦什么,都不能苦了教育。無論自己有多苦多累,都想盡辦法送兄妹二人進(jìn)學(xué)校讀書。從那個(gè)時(shí)候開始,劉強(qiáng)東就默默發(fā)誓,要努力學(xué)習(xí)用知識(shí)改變命運(yùn),帶著自己和家人走出這個(gè)小村莊,徹底擺脫貧困。后來進(jìn)了學(xué)校上學(xué),他從來不敢耽誤一節(jié)課。然而他的努力換來的卻是別人的一句“能擺脫農(nóng)民的身份已經(jīng)不錯(cuò)了,讀個(gè)中專中師也挺好”。的確,對(duì)于那個(gè)年代的很多人來說,只要能擺脫黃土地就已經(jīng)很不錯(cuò)了。但是劉強(qiáng)東卻不甘于這樣,他是個(gè)不愿認(rèn)命的人,即便是出生在最底層,也心懷遠(yuǎn)大理想和抱負(fù)。

從小到大,他一直想要去大城市看看繁華的景象。有一年,他拿著僅有的零花錢只身一人來到了南京,他的穿著跟這座城市的繁華顯得格格不入,這讓他心里有種說不出的滋味。不過這次經(jīng)歷也在他內(nèi)心深深埋下了一個(gè)種子,那就是要努力去更大的城市。高考那年,他把目標(biāo)鎖定在了北京,后來憑借著688分的優(yōu)秀的成績考入了中國人民大學(xué)的社會(huì)學(xué)系。當(dāng)初之所以選擇社會(huì)學(xué),是因?yàn)閺男∷吐犂蠋熣f當(dāng)官可以造福更多的人。但后來的一切也讓他深刻地意識(shí)到想象有多美好,現(xiàn)實(shí)就有多殘酷。先不說能否順利進(jìn)入官場,當(dāng)時(shí)的他連能否順利去上學(xué)都是個(gè)未知數(shù)。

雖說成了十里八鄉(xiāng)的狀元,但是劉強(qiáng)東的求學(xué)之路并不順利,因?yàn)樯洗髮W(xué)得交學(xué)費(fèi),得花錢買車票,還得帶生活費(fèi),各種開支加起來對(duì)于他的家庭來說并不是一筆小數(shù)目。父母當(dāng)時(shí)也是找遍了家里所有的錢,但加起來總共也沒多少。無奈之下,他們開始四處借錢,后來村民知道以后,大家有錢的出錢,有東西的出東西,最后他收到了500塊錢和76個(gè)雞蛋。拿著這些東西,劉強(qiáng)東熱淚盈眶,感動(dòng)的同時(shí)他也發(fā)誓以后要自己賺錢供自己讀書,不讓家里人再為他操心。從大一開始,他就找各種兼職。一開始他只是幫別人抄信,抄一份能拿到三分錢,雖然賺得不算多,但勉強(qiáng)能養(yǎng)活自己。后來他又開始給學(xué)校的老師們當(dāng)助手,每個(gè)月能拿到一千多塊錢。這對(duì)于那個(gè)時(shí)候的大學(xué)生來說,已經(jīng)是一筆不小的收入了。

1993年,正在讀大二的劉強(qiáng)東被編程吸引,他經(jīng)常在課余時(shí)間跑去學(xué)習(xí)相關(guān)課程,有時(shí)候?yàn)榱藢W(xué)習(xí)方便就直接睡在機(jī)房,早上再去教室上課。天賦外加努力,讓他在編程方面也小有成就。后來,他不僅給一家外餐店編了一套餐飲管理系統(tǒng),還給老家的政府編了一套電力管理系統(tǒng),并借此賺了不少外快。

靠編程賺錢可比打零工賺得多太多了,大三的時(shí)候,他充分發(fā)揮了自己的才能,經(jīng)常給別人編系統(tǒng)??恐@一年多賺的錢,他給自己買了一個(gè)“大哥大”,成了學(xué)校里第一個(gè)用上大哥大的人。隨著業(yè)務(wù)逐漸變多,他的錢包也越來越鼓。

雖然這讓他賺到了不少錢,但劉強(qiáng)東已經(jīng)不甘于只給別人打工了。后來就開始琢磨自己當(dāng)老板,再三思考之后,他決定在學(xué)校附近開一家餐館。劉強(qiáng)東這個(gè)人最大的特點(diǎn)就是做事干脆利索,下了決心之后說干就干。盡管他自己手里已經(jīng)有不少錢了,但要想開一家餐廳,肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以他就跑到親戚朋友那里借了一些錢,再加上自己的積蓄差不多有20萬。最后拿著這筆錢在學(xué)校開了一家餐廳。剛剛開業(yè)的時(shí)候,他還幻想著自己未來能夠在全國各地開連鎖餐廳,成立屬于自己的品牌。但沒多久,現(xiàn)實(shí)就向他潑了一盆冷水。

餐廳營業(yè)不久之后,業(yè)績還算可觀,賺到了一大筆錢。作為老板的劉強(qiáng)東,心里當(dāng)然是非常高興的。于是他就決定獎(jiǎng)勵(lì)員工,給他們每人漲了一倍的工資,還給每人發(fā)了一塊手表。他本以為自己這么做會(huì)讓員工更有干勁,卻沒想到對(duì)他們太好了也會(huì)引來禍端。好的待遇讓員工覺得這是個(gè)比較好糊弄的老板,于是就開始吃回扣,從廚師到采購再到前臺(tái),都聯(lián)合起來坑他的錢。最后不僅導(dǎo)致餐廳關(guān)門大吉,還讓劉強(qiáng)東欠下了20萬的債。

無奈之下,他只能開始找工作賺錢還債。后來進(jìn)入到了一家日企,開始了漫長的還債之路。那幾年他工作安穩(wěn),每個(gè)月拿著固定的工資,一點(diǎn)點(diǎn)把欠下的債給還完了。還清了這20萬的債款之后,他又開始重新思考自己的人生。當(dāng)初帶著全村的希望來到北京,難道不是為了干出一番大業(yè)績嗎?這樣打一輩子工,什么時(shí)候才能帶領(lǐng)全村人致富?如果就此安于現(xiàn)狀,那當(dāng)初拼死拼活來到這里又是為了什么?

1998年,他毅然決然地辭去了自己在日企的工作,帶著僅有的1萬多塊錢來到了中關(guān)村,在這里租下了一個(gè)攤位,再次開啟了創(chuàng)業(yè)之旅。當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東有一個(gè)女朋友名叫龔曉京,兩個(gè)人一同租下這間店鋪,并起名為京東多媒體,開始在這售賣光碟和刻錄機(jī),這其實(shí)就是京東商城的前身。

雖說只是一個(gè)小小的店鋪,但利潤一點(diǎn)都不低。像光盤刻錄機(jī)這些商品,行業(yè)的利潤高達(dá)300%,如果能把握好商機(jī),還能賺得更多。作為一個(gè)農(nóng)村出來的孩子,劉強(qiáng)東無論做什么事總是那么誠實(shí),同行店里的商品都是真假混賣的,但是他的店里每件都是真的。雖然價(jià)格比其他店里高了一點(diǎn),但因?yàn)橘|(zhì)量過關(guān)所以顧客都愿意回購,而且口碑也越做越好。在有了上次餐廳創(chuàng)業(yè)失敗的教訓(xùn)之后,這次劉強(qiáng)東謹(jǐn)慎了很多,無論什么事情都會(huì)親力親為。后來他在其他地方開分店,每道程序都要自己親手把關(guān)。到了2001年,京東已經(jīng)成為了中國最大的光磁產(chǎn)品代理商。

但是兩年之后,劉強(qiáng)東驚奇地發(fā)現(xiàn)自己的店鋪銷量竟然一落千丈。細(xì)究原因之后,他發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵在于淘寶的出現(xiàn)。2003年5月,阿里巴巴正式推出了淘寶這個(gè)網(wǎng)購軟件,隨后電子商務(wù)開始興起,不少實(shí)體店鋪都受到了不同程度的打擊。自此之后,消費(fèi)者的購物習(xí)慣開始逐漸發(fā)生改變。淘寶的突然出現(xiàn)讓劉強(qiáng)東有些措手不及,事業(yè)受創(chuàng)的同時(shí),女朋友也向他提出了分手。

雙重打擊之下,他沒有就此頹廢,而是繼續(xù)尋找新的方向。觀察了一段時(shí)間之后,劉強(qiáng)東決定帶著京東向網(wǎng)絡(luò)的方向發(fā)展。2004年1月,“京東商城”正式上線。雖然緊追慢趕之下,總算是趕上了電商的浪潮,但和競爭對(duì)手相比,他的速度還是有些慢了。京東商城上線之后沒有激起太大的浪花,劉強(qiáng)東再次陷入了創(chuàng)業(yè)困境。后來京東選擇主攻電器,同時(shí)保持初心,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,這讓京東商城收獲了無數(shù)消費(fèi)者的信賴。經(jīng)過了一關(guān)又一關(guān)之后,京東才算是在電商時(shí)代中站穩(wěn)了腳步。

但是后來,國內(nèi)電商市場先后出現(xiàn)了多家品牌,除了淘寶之外,還有聚美、小紅書等等,激烈的角逐再次讓京東陷入危機(jī)。2007年,劉強(qiáng)東好不容易才得到注資的機(jī)會(huì),但錢還沒拿到手,金融危機(jī)就來了,京東一下子就失去了資金支持。在那樣的形勢當(dāng)中,基本沒人敢亂投資。劉強(qiáng)東為此四處奔波,壓力大到一夜之間長出了白頭發(fā)。

邁過了這道難關(guān)之后,下一個(gè)難關(guān)關(guān)還在后邊等著他。為了讓京東具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢,劉強(qiáng)東提出了自建物流,當(dāng)時(shí)幾乎沒有人贊成他這個(gè)想法。但所有的勸阻都沒能攔住他,最后京東還是踏上了自建物流之路。在這條燒錢的賽道上,劉強(qiáng)東走了十幾年,這十幾年間不只是物流體系在燒錢,整個(gè)京東集團(tuán)都在陪著這個(gè)項(xiàng)目虧損。2019年4月,劉強(qiáng)東表示這已經(jīng)是京東物流虧損的第12年了,他還說了一句“如果繼續(xù)虧損下去,那京東物流將會(huì)在未來不到兩年的時(shí)間之內(nèi)消失”。這背后的壓力可想而知。

緊接著,京東物流上上下下都開始改革,員工的底薪也被取消了。聽起來很殘酷,但事實(shí)證明他的決定是對(duì)的,取消底薪之后員工工作熱情高漲,不僅解決了很多問題,也提高了員工的工資水平。現(xiàn)如今,京東已經(jīng)徹底恢復(fù)了元?dú)猓潛p局面已經(jīng)被扭轉(zhuǎn)。而京東物流不僅成為了京東商城的加分項(xiàng),甚至還在物流行業(yè)占據(jù)了一席之地。如果說京東商城是高質(zhì)量產(chǎn)品的代表,那京東物流就是高質(zhì)量物流、快遞的代表,至少能跟順豐一較高下。

縱觀劉強(qiáng)東二十多年的創(chuàng)業(yè)歷程,沒有哪一段是順風(fēng)順?biāo)?。他?jīng)歷的不止是逆境,還有絕境,但任何困難都沒能打倒他。談起創(chuàng)業(yè)歷程,劉強(qiáng)東說了這樣一句話人到絕境是重生。他從來不認(rèn)命,每次絕境當(dāng)中他都會(huì)重新站起來,這不就是當(dāng)代創(chuàng)業(yè)者最好的榜樣嗎?

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