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浙江68元低價旅游團被查!涉杭州、紹興多地
2023/11/15 9:41:28 來源:浙江新聞

(原標題:涉事組織者被罰萬元!68元低價旅游團被查,涉杭州、紹興、金華多地)

潮新聞記者暗訪的低價旅游團最近有了結果記者從杭州市文化廣電旅游局獲悉經(jīng)調(diào)查該低價團為個人組織目前已對相關人員進行了查處其中

該局于11月7日對涉事人員徐某

(原文中的“導游”小翁)

處以沒收違法所得人民幣3000元

罰款人民幣10000元的行政處罰

涉事組織者被罰萬元!68元低價旅游團被查,涉杭州、紹興、金華多地

潮新聞記者6月初暗訪現(xiàn)場

自6月10日起,潮新聞推出“臥底低價旅游團”報道后,杭州市文化廣電旅游局著手對報道的相關內(nèi)容進行調(diào)查。由于該低價團涉及杭州、紹興、金華多地,且一名主要涉事人員在報道發(fā)布后又離開我省,杭州市文化廣電旅游局歷時4個多月,抽絲剝繭,與多部門協(xié)作聯(lián)動、多渠道收集固定證據(jù),最終形成一條完整的證據(jù)鏈。經(jīng)調(diào)查,利用微信攬客的郭某(原文中化名為小滕)長期在省外,目前并沒有發(fā)現(xiàn)此人其它違法的具體證據(jù)。此次旅游團為徐某個人組織,未發(fā)現(xiàn)其導游證記錄,徐某存在未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務的行為,損害了游客的權益。根據(jù)《中華人民共和國旅游法》的規(guī)定,針對涉事人員徐某,杭州市文化廣電旅游局進行了立案調(diào)查,并做出相應的處罰決定。徐某也認識到錯誤,表示不再從事違法行為。

涉事組織者被罰萬元!68元低價旅游團被查,涉杭州、紹興、金華多地

潮新聞記者6月初暗訪現(xiàn)場

同時,經(jīng)查,涉事大巴車屬于浙江商旅國際客運有限公司。

杭州市交通運輸局已對浙江商旅國際客運有限公司招攬包車合同以外的旅客乘車的違法行為,進行了行政處罰。

此外,報道中涉及的石斛園區(qū)涉嫌存在違法行為。8月24日,杭州市文化廣電旅游局聯(lián)合杭州市市場監(jiān)督管理局、杭州市公安局和紹興市文化廣電旅游局、諸暨市文化廣電旅游局、諸暨市市場監(jiān)督管理局、諸暨市公安局,赴該石斛園進行實地調(diào)查?!拔覀?nèi)サ臅r候石斛園已經(jīng)空置了,現(xiàn)場沒有發(fā)現(xiàn)旅游團隊?!焙贾菔形幕瘡V電旅游局執(zhí)法人員表示,當天對石斛園的場地負責人進行了調(diào)查詢問,該場地負責人表示場地租給別人,對方承擔水電費等,至于對方具體是誰表示并不知道,也不知道購物和導游返傭的事情。

涉事組織者被罰萬元!68元低價旅游團被查,涉杭州、紹興、金華多地

潮新聞記者6月初暗訪現(xiàn)場

經(jīng)調(diào)查,石斛園屬于諸暨市天塘崗農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司。該公司在未取得《食品經(jīng)營許可證》的情況下,擅自向游客提供餐飲服務,涉嫌違反《中華人民共和國食品安全法》,諸暨市市場監(jiān)督管理局已立案,目前仍在進一步調(diào)查當中。值得一提的是,為進一步規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序,維護旅游者合法權益,今年以來杭州市文化廣電旅游局深入開展對未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務和“不合理低價游”的整治,護航旅游業(yè)快速復蘇。該局表示,廣大旅行社企業(yè)也應引以為鑒,守法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,自覺抵制不合理低價游的行為;同時主管部門也提醒消費者,無論參加何種形式的旅行團,都要查看組織方是否持有相關資質證書,并且在出行前與對方簽訂合同,不能僅憑工作人員的口頭通知便轉賬旅行費用。在面臨類似問題時要保持警惕,并及時向政府部門投訴。

浙江新聞+

“30元杭州湖州楊梅采摘一日游”“999元上海泰國雙飛七日游”“1999元杭州東北雙飛11天”……隨著今年旅游市場的回暖,這些令人大跌眼鏡的低價旅游團又冒出來了。與此同時,也帶來了服務質量低劣、隨意變更行程、景點安排不合理等種種問題,甚至還出現(xiàn)了“甩客”“甩團”。究竟是哪些人在參加低價旅游團?低價旅游團靠什么賺錢?為何屢禁不止?6月3日,潮新聞記者以游客身份,報名參加了從杭州出發(fā)的“68元義烏一日游”,親身體驗了一段意想不到的旅程。

去哪兒找低價旅游團?

此前,潮新聞記者已經(jīng)撥打了多家旅行社電話,詢問低價旅游團,得到的回復都是“沒有”。一位從事該行業(yè)十余年的業(yè)內(nèi)人士朱先生介紹,多年整頓之下低價旅游團大大收斂,選擇將陣地轉移至線上,通過微信群、微信公眾號等發(fā)布旅游組團信息,“主要的消費群體,是容易中招的中老年群體?!?月1日,記者來到杭州市中心某小區(qū)活動室,在小區(qū)大爺大媽的安利下,加上了導游小王和小滕的微信。最終,在小滕那,潮新聞記者報名了“68元義烏小商品一日游”。報名過程中,潮新聞記者并沒有被要求提供姓名、手機號碼以及相關身份信息,也沒有收到相關收據(jù)。

明明去義烏

中途卻去了諸暨“石斛園”買買買

6月3日6時40分,潮新聞記者按照小滕發(fā)送的消息上車,發(fā)現(xiàn)這個40多人的旅游團,除了記者和一位朋友外,清一色中老年人,目測60歲以上居多?!敖裉斓男谐瘫容^輕松,先去諸暨石斛園區(qū),用完中餐后再去義烏?!碑斕斓膶в涡∥毯唵谓榻B了行程。她還說,園區(qū)的安排,我相信各位叔叔阿姨應該都有所了解。購物的話我們不強制的,如果感興趣的話,你就多了解……8時30分,大巴車進入了一個前不著村后不著店的園區(qū)。一名自稱姓齊的男子帶著兩名女助理進入房間,向大家強調(diào)“該買的買,該花的花”“這里沒有規(guī)定不買產(chǎn)品的不行,今天誰要是不買拉出去‘槍斃’,那不可能”。讓人感覺一半是玩笑一半是威脅,說完還要求臺下鼓掌。整整90分鐘時間,醬牛肉、雞翅尖、駝奶粉、膏藥貼……五六個產(chǎn)品輪番推銷?!褒R老師”的賣貨結束后,一名操著東北口音的男子登場,說自己姓張,是一家名叫“鑫緣”企業(yè)的副總。最終,在“齊老師”和張總的帶貨之下,不少人“滿載而歸”。不過,大家都是便宜的買得多,貴的買得少。

“要不怎么會這么便宜?

去一趟收這個價格車費都不夠”

雖然記者報名時已經(jīng)對吃不抱希望了,但實際比預想中的還要差。八菜一湯的石斛餐,實際上就是“炒榨菜、炒洋蔥、炒土豆、炒南瓜、油豆腐燒肉”等家常菜,而且菜都已經(jīng)冷了。

12時許,大巴車才駛出園區(qū),1個小時后抵達義烏國際商貿(mào)城4區(qū),“義烏小商品之旅”正式開始。

“大家注意了,商貿(mào)城逛兩個小時,(下午)2點50分樓下集合、3點準時出發(fā)回杭州?!闭f完小翁宣布“自由活動”,也沒有提供講解服務。記者粗略算了一下,一日游的行程中,車上的時間5個小時,購物的時間3個小時,真正的游玩時間才約2個小時。記者事后曾問小滕是否與購物店存在合作關系,小滕反問,要不怎么會這么便宜,去一趟收這個價格車費都不夠,是購物店補貼的。她補充說,線路中安排2個店的話,團費會更便宜,純玩或安排1個店,價格肯定得上來。難以禁絕的低價旅游團是否合法合規(guī)?有關部門如何應對?老人們又該如何提防?潮新聞記者將持續(xù)關注。


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